- 3-daagse cursus
- 3 november - 8 december 2025
- La Vie Utrecht
- 2399,- (excl. btw)
- Contact
Help, een klacht! En nu?
De scriptie van Abel is niet zelf geschreven, maar vermoedelijk met behulp van AI. De examencommissie behandelt de kwestie en besluit een onderzoek in te stellen. Abels ouders vinden de beschuldiging onterecht en dienen een officiële klacht in bij het klachtenloket. Gevolg: een tijdrovend en frustrerend traject dat de relatie tussen school, student en ouders onder druk zet.
Tijdens de 3-daagse cursus onderwijsrecht en rechtsbescherming in het MBO & HO leer jij juridisch en ethisch goed onderbouwde keuzes maken, zodat je met vertrouwen om kunt gaan met privacykwesties en de toetsing van examenbesluiten.
Wat leer jij in 3 dagen?
- Juridische kaders effectief toepassen om situaties snel en eerlijk aan te pakken.
- Klachten tijdig en zorgvuldig te behandelen om escalatie te voorkomen.
- De AI-act en AVG toepassen voor juridische duidelijkheid en bescherming.
- Conflicten de-escaleren door actieve bemiddeling.
- Door conflictanalyse en mediation een tijdrovend en frustrerend proces besparen.
Cursus voor jou:
Als examencommissie wil jij een zorgvuldig besluit kunnen nemen:
- Hoe borg jij de privacy en rechten van zowel studenten als medewerkers?
- Hoe de-escaleer jij conlflicten door actieve bemiddeling?
Cursus voor jouw organisatie:
Leer samen met jouw onderwijsteam op maat!
- Inhoudelijk maatwerk:
- Eigen casuistiek, met de praktijk aan de slag
- Organisatorisch maatwerk:
- Eigen gekozen locatie, tijdstip en vorm van onderwijs (online of fysiek)
Deze cursus is interessant voor:
Examencommissieleden, examencommissievoorzitters, ambteljk secretarissen en bestuurssecretarissen die wekzaam in het MBO, HBO & WO.
Ook interessant voor jou:
- Congres Toetsen & Examineren in het HO - Meer informatie
- Onderwijs- en exameninnovaties voor de examencommissie in het MBO - Meer informatie
- Taken en verantwoordelijkheden van de examencommissie in het HO - Meer informatie
Module 1
Wet- en regelgeving rondom klachten en bezwaren
- Het onderwijsrecht ingebed in de grondrechten
- Het wettelijk kader bij klachten en bezwaren
- Rechtspositie en rechtsbescherming van studenten en medewerkers
- De rol van het klachtloket en die van een geschillencommissie
- (Spoed)procedures bij klachten en bezwaren
- Toepassing van bestuursrechtelijke kaders in het onderwijs: vertrouwensbeginsel, gelijkheidsbeginsel, evenredigheid en proportionaliteit
- Actuele jurisprudentie rondom klachten en bezwaren
Module 2
Examencommissies, AI & privacy
- Wettelijk kader voor examinering en diplomering: welke regels zijn van belang en waar vind je die?
- Hoe zit de rechtsbescherming van de student in elkaar?
- De rol van de examencommissie bij aangepaste examinering
- Oefenen met casuïstiek en jurisprudentie
- Hoe kan de examencommissie handelen?
- Vrijstelllingen
- Fraude en/of onregelmatigheid
- De AI-Act en de betekenis daarvan voor het onderwijs
- Informatiebeveiliging en privacy: bescherming van persoonsgegevens en de AVG
Module 3
Conflictanalyse, mediation en interventie
- Mediation vs. andere vormen van conflictbemiddeling
- Conflictanalyse en toepassingsgebieden van mediation
- Rol van de bemiddelaar (taken en verantwoordelijkheden, neutrale en onpartijdige houding).
- Basisvaardigheden: hoe kun je bemiddelen bij conflicten?
- Omgaan met emoties en weerstand
- Gesprekstechnieken, communicatie en interventies
- Casuïstiek uit de praktijk: bv. bejegening, grensoverschrijdend gedrag, of een bezwaar tegen een verwijderingsbesluit
Jouw docenten

Krista te Mebel
Jurist Onderwijsgeschillen, secretaris & gastdocent Onderwijsrecht Haagse Hogeschool
Krista heeft meer dan 15 jaar ervaring in het onderwijs en is gespecialiseerd in onderwijsrecht. Ze werkt als jurist en secretaris bij Stichting Onderwijsgeschillen, is gastdocent aan de Haagse Hogeschool en geeft al jarenlang training. Ze heeft gastcolleges over onderwijsrecht in een pedagogisch kader ontwikkeld. Haar brede achtergrond stelt haar in staat om de juridische theorie naadloos te koppelen aan de praktijk in het onderwijs.

Maud van Erp
Secretaris, jurist, privacy-doctor
Maud is jurist, secretaris bij de Commissie van beroep voor de examens | klacht- en klokkenluiderscommissie in het MBO en klachtenfunctionaris. Haar voorliefde en expertise gaat uit naar thema’s rondom onderwijs (recht en beleid), privacy, AVG, zorg, passend onderwijs, leerplicht en leerrecht.
Deze cursus is voor:
- Examencommissieleden
- Examencommissievoorzitters
- Ambtelijk secretarissen
- Bestuurssecretarissen
WErkzaam in het MBO, HO & WO
Algemene Informatie
Deze
3-daagse Cursus/Training zal plaatsvinden bij
La Vie Utrecht te Utrecht.
Voor facilitaire vragen en de routebeschrijving zie onderstaande
gegevens.
La Vie Utrecht
St Jacobsstraat
61
3511 BP
Utrecht
tel: 030-2340088
Dag | Datum | Tijd | Locatie |
---|---|---|---|
Dag 1 | 3 november 2025 | 09:30 - 16:30 | La Vie Utrecht |
Dag 2 | 24 november 2025 | 09:30 - 16:30 | La Vie Utrecht |
Dag 3 | 8 december 2025 | 09:30 - 16:30 | La Vie Utrecht |
Jouw investering
De investering voor
deze
3-daagse cursus bedraagt
€ 2399,00
(excl. btw)
per persoon.
Dit bedrag is inclusief koffie, thee, lunches en toegang tot de digitale
leeromgeving.
Ondersteund door online leeromgeving
Tijdens de opleiding maak je, naast de bijeenkomsten, gebruik van 'Mijn Online Leeromgeving'. Hier vind je (extra) leermaterialen die aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video's, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. Mijn Online Leeromgeving gebruik je ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de opleiding ontvang je een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om jouw profiel aan te maken.
Naar Mijn Online Leeromgeving
Ga aan de slag binnen jullie eigen praktijk
Onderwijsrecht en Rechtsbescherming in het MBO & HO is ook op maat te volgen. De maatwerkopleidingen worden gemiddeld met een 8,6 beoordeeld, omdat de inhoud, zowel theorie als praktijkvoorbeelden, volledig wordt afgestemd op de unieke leerdoelen en de praktijksituatie van jouw organisatie.
Jouw team ervaart hierdoor diverse voordelen:

Inhoud op maat
Het programma sluit exact aan op jullie leerdoelen en praktijk.
Kennisborging
Kennis wordt gedeeld en blijft behouden in de organisatie.
Kostenefficiënt
Efficiënt investeren in het kennisniveau van de organisatie.
Ideale planning
Gepland om in jullie agenda te passen, ook qua locatie.
Onder andere deze opdrachtgevers gingen je voor:
Inschrijven
Via onderstaande knop kun je veilig, eenvoudig en snel inschrijven. Verzeker jezelf van deelname door op de onderstaande button te klikken.
Leg je deelname vast!


Persoonlijk opleidingsadvies nodig?
Wil je meer inhoudelijke informatie?
Neem vrijblijvend contact op met mij.